服务流程
标准化服务流程
透明、专业、高效的项目管理体系,确保每个项目按时高质量交付
六步流程
从需求到交付的完整链路
01
需求诊断
1-3天
深入了解客户业务背景、核心痛点与预期目标
交付物
- 需求分析报告
- 项目可行性评估
关键环节
- 面对面沟通
- 现场调研
- 竞品分析
02
策略规划
3-7天
基于诊断结果,制定整体策略框架与执行路线图
交付物
- 策略方案书
- 执行时间表
- 预算明细
关键环节
- 创意策划
- 资源整合
- 风险评估
03
方案确认
3-5天
提交详细方案,与客户充分沟通并达成共识
交付物
- 正式提案PPT
- 合同样本
- 项目启动书
关键环节
- 方案汇报
- 合同签署
- 预付款支付
04
内容创作
15-45天
脚本撰写、视觉设计、拍摄制作等核心创作环节
交付物
- 脚本/分镜
- 拍摄素材
- 设计稿
关键环节
- 创意脚本
- 专业拍摄
- 精细制作
05
审核优化
5-10天
内部审核与客户反馈,持续优化直至完美
交付物
- 初剪版本
- 修改版本
- 终审版本
关键环节
- 内部审核
- 客户反馈
- 迭代优化
06
成果交付
2-3天
交付最终成果,提供完整的使用指南与售后支持
交付物
- 成片/成品
- 源文件包
- 使用手册
关键环节
- 成品交付
- 尾款结算
- 售后启动
项目类型
不同项目的周期规划
影视制作项目
30-60天前期策划
7-10天创意提案脚本撰写分镜设计
拍摄执行
5-15天场地勘景设备调度实地拍摄
后期制作
15-30天剪辑调色特效包装音频制作
交付审核
5-10天初剪审核修改优化终审交付
文旅策划项目
45-90天调研诊断
10-15天市场调研资源盘点竞品分析
策略规划
15-20天品牌定位内容策划渠道规划
执行落地
20-40天内容生产渠道搭建活动执行
运营优化
持续数据监测策略优化持续运营
年度顾问服务
12个月年度规划
第1个月战略诊断年度规划资源配置
季度执行
每季度季度方案内容制作效果评估
月度服务
每月月度会议内容交付数据报告
年度复盘
第12个月年度总结策略调整续约规划
质量管控
四层审核保障品质
我们建立了严格的四层质量审核体系,从创意到技术、从内容到客户反馈, 确保每个交付物都达到行业顶尖水准。
1
创意审核
确保创意策略符合品牌调性与传播目标
2
技术审核
检查画面质量、声音质量与技术规格
3
内容审核
核实信息准确性、合规性与专业性
4
客户审核
充分听取客户反馈,持续优化改进
98%
项目按时交付率
4.9/5
客户满意度评分
<3
平均修改轮次
0
重大质量事故
项目管理
专业团队全程跟进
专属项目经理
一对一服务,全程跟进项目进度
定期进度汇报
每周/每阶段提交进度报告
实时在线协作
项目中心实时查看进度与文件
快速响应机制
24小时内响应客户需求与反馈
常见问题
关于项目流程的常见疑问
Q:项目周期可以加快吗?
可以。对于紧急项目,我们可以调配更多资源,采用并行工作流程,在保证质量的前提下缩短周期。具体时间需根据项目复杂度评估。
Q:修改次数有限制吗?
我们在合同中约定2-3轮修改。通常情况下,这足以达到客户满意的效果。如需额外修改,我们会根据实际情况协商处理。
Q:项目进行中可以调整需求吗?
可以,但可能会影响项目周期和费用。我们会评估变更的影响,并与您协商调整方案。建议在项目前期充分沟通,减少后期变更。
Q:如何保障项目按时交付?
我们采用里程碑管理方式,每个阶段设定明确的交付标准和时间节点。专属项目经理全程跟进,提前识别风险,确保按时交付。